2015年3月，張華赴杭州參加了湖畔大學(xué)一期成員開(kāi)學(xué)典禮。

聆聽(tīng)完諸多企業(yè)界大佬經(jīng)營(yíng)公司的分享后，張華決定，把系統(tǒng)全面上云，并十分迅速地與國(guó)內(nèi)頭部云廠(chǎng)商直接簽訂上千萬(wàn)的訂單。

然而，和云廠(chǎng)商持續(xù)合作多年后，張華偶然發(fā)現(xiàn)了一件令他十分震驚的事情。

【資料圖】

當(dāng)時(shí)，他手下的一名運(yùn)維員工離職鬧情緒，不愿把云賬號(hào)及時(shí)交出來(lái)，導(dǎo)致整個(gè)云管理系統(tǒng)沒(méi)辦法操作，內(nèi)部人員急得焦頭爛額。

員工多次嘗試在云廠(chǎng)商后臺(tái)提交申訴，卻無(wú)果而終。

因?yàn)榘凑赵茝S(chǎng)商服務(wù)規(guī)則設(shè)定，虛擬空單提交申訴，必要填客服號(hào)，無(wú)奈之下，員工只好找原來(lái)簽單銷(xiāo)售要客服號(hào)，結(jié)果銷(xiāo)售告知自己早就離職，沒(méi)辦法查看。

這一波三折之下，張華不得不親自出馬，托人找關(guān)系去查客戶(hù)號(hào)。

不查不知道，一查嚇一跳，自家用了7年的云服務(wù)，竟然掛在一家他從沒(méi)聽(tīng)過(guò)的代理公司名下。

“我根本不知道有代理商的存在，我們一直都是和這家云巨頭直簽的?。　睆埲A當(dāng)時(shí)情緒十分激動(dòng)。

一場(chǎng)與直銷(xiāo)的合作，代理商為何會(huì)無(wú)端冒出來(lái)？張華百思不得其解?？伤恢赖氖?，這背后可能是一起云廠(chǎng)商員工內(nèi)外勾結(jié)的腐敗事件。

這一切，要從云巨頭最大的貪腐土壤“雙算”說(shuō)起。

雙算，給了員工內(nèi)外勾結(jié)的分贓機(jī)會(huì)

所謂雙算，實(shí)際是一套為解決代理商與直銷(xiāo)業(yè)績(jī)分配的制度。

在開(kāi)拓市場(chǎng)過(guò)程中，原廠(chǎng)與代理商難免會(huì)出現(xiàn)“撞客戶(hù)”的情況，為防止雙方間的沖突，激勵(lì)雙方共同做大市場(chǎng)，云廠(chǎng)商決定出雙份錢(qián)，鼓勵(lì)兩者合作推進(jìn)客戶(hù)，一旦客戶(hù)簽約成功，既算直銷(xiāo)業(yè)績(jī)，也算代理商業(yè)績(jī)。

同時(shí)，為實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售與代理商之間的關(guān)聯(lián)，云廠(chǎng)商設(shè)置了兩種方式：第一種是當(dāng)客戶(hù)通過(guò)代理商給到的專(zhuān)屬鏈接進(jìn)行注冊(cè)、下單，即可進(jìn)行關(guān)聯(lián)；第二種是直銷(xiāo)通過(guò)后臺(tái)申請(qǐng)，把客戶(hù)關(guān)聯(lián)給代理商。

后者更為隱蔽，客戶(hù)在不知情的情況下，就可能變成代理商的客戶(hù)。

張華遇到的情況，便是后一種。

張軍并非個(gè)案，國(guó)內(nèi)幾家頭部云廠(chǎng)商中都曾出現(xiàn)部分直銷(xiāo)員工，偷偷將自己大量客戶(hù)資源轉(zhuǎn)到代理商名下的情況。

還有部分直銷(xiāo)則更為猖狂，直接找朋友成立一家代理公司，將所有單子轉(zhuǎn)移到自己開(kāi)的代理公司里。

“這種操作已經(jīng)是個(gè)公開(kāi)的秘密。絕大多數(shù)人是不敢的，但是餓死膽小的，撐死膽大的?！庇兄槿耸刻寡?。

把自己的客戶(hù)轉(zhuǎn)給代理商，這聽(tīng)起來(lái)毫無(wú)道理，到底直銷(xiāo)為何要這樣做？

這需要從云廠(chǎng)商設(shè)計(jì)的梯度返傭政策說(shuō)起。

每年代理商都會(huì)定下當(dāng)年的業(yè)績(jī)目標(biāo)，一般業(yè)績(jī)完成度越高，所能獲得的返傭也越多。

以2024財(cái)年的阿里云返傭政策為例，假設(shè)一位精英級(jí)伙伴月度、季度、年度任務(wù)都完成，達(dá)到3000萬(wàn)的目標(biāo)，那該伙伴則可以拿到31%的返傭。與此同時(shí)，如果其當(dāng)年度業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)達(dá)到30%、48%、60%，增量業(yè)績(jī)還有對(duì)應(yīng)的8%、12%、25%的返傭。

這種梯度設(shè)計(jì)背后的原則很樸素，多勞多得，激勵(lì)代理伙伴多做業(yè)績(jī)，設(shè)計(jì)本身沒(méi)多大問(wèn)題。

但要拿到最高返點(diǎn)，單憑代理商一己之力比較難。

公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，阿里云合作伙伴已經(jīng)超過(guò)了12000家，服務(wù)了超過(guò)45萬(wàn)客戶(hù)，但年銷(xiāo)售額過(guò)千萬(wàn)也不過(guò)300多家。

那代理商是否可以聯(lián)合直銷(xiāo)一起做業(yè)績(jī)？

這個(gè)答案是肯定的。

在所有云廠(chǎng)商的雙算規(guī)則下，代理商與直銷(xiāo)之間沒(méi)有利益之爭(zhēng)，于是一些直銷(xiāo)與奸詐的代理商開(kāi)始想辦法合作，串通分傭。

一些代理商更是直白提議：只要直銷(xiāo)給力，助力完成高業(yè)績(jī)，他們則可以讓渡一部分的返傭比例，私下單獨(dú)給到直銷(xiāo)。

“代理商拿一半，剩下的一半，三分之二返給客戶(hù)，另外三分之一偷偷轉(zhuǎn)給直銷(xiāo)?！庇兄槿耸繉?duì)雷峰網(wǎng)透露。

對(duì)直銷(xiāo)來(lái)說(shuō)等同于，這是打一份工，但賺了雙份錢(qián)。

這讓直銷(xiāo)與代理之間的腐敗行為快速滋生，而且也引發(fā)云廠(chǎng)商內(nèi)部“劣幣驅(qū)逐良幣”，讓許多認(rèn)真做事的代理商產(chǎn)生不滿(mǎn)。

劉世民是一家云廠(chǎng)商的老牌代理成員，前不久發(fā)生了一件讓他十分郁悶的事。

他的幾個(gè)員工離職后，和云廠(chǎng)商直銷(xiāo)單獨(dú)開(kāi)了一家代理公司，不光把公司原來(lái)的一些老客戶(hù)帶走了，最后這幾位離職員工竟然還成了云廠(chǎng)商的優(yōu)秀合作伙伴。

“開(kāi)生態(tài)大會(huì)那天，臺(tái)上11個(gè)人領(lǐng)軍令，其中1個(gè)是我們公司員工，還有3個(gè)是前員工。那天我都想直接用紅酒潑人了！”劉世民表示。

后來(lái)劉世民將此事投訴給云廠(chǎng)商內(nèi)部高管，對(duì)方收到違規(guī)證據(jù)后確實(shí)將銷(xiāo)售雙規(guī)處理，但遲遲未對(duì)代理公司動(dòng)手。（關(guān)于期間的人事紛爭(zhēng)、決策博弈，歡迎添加作者微信 mindy1857 交流）

一方面，違規(guī)代理公司畢竟是銷(xiāo)冠，一旦殺起來(lái)很可能會(huì)引起其他代理商和直銷(xiāo)的恐慌。另一方面，云廠(chǎng)商內(nèi)部高管頻繁變動(dòng)，在這種人事動(dòng)蕩下，管理層一來(lái)傾向于不惹事，二來(lái)也認(rèn)為短期內(nèi)出不了效果。

“我們好好付出，結(jié)果云廠(chǎng)商卻扶持有問(wèn)題的人?！边@件事讓劉世民感覺(jué)很受委屈。

“如果大家都想搞業(yè)績(jī)，很顯然，就沒(méi)有人想服務(wù)客戶(hù)了！”

的確，服務(wù)可以稱(chēng)得上是To B廠(chǎng)商們的“生命線(xiàn)”，如果沒(méi)有了服務(wù)，再大的客戶(hù)也會(huì)流失。

一位采買(mǎi)過(guò)多家云的從業(yè)者表示：“我們選擇云廠(chǎng)商，價(jià)格是考慮因素，但更主要的，還是看服務(wù)。”

目前他們公司采買(mǎi)一家中型云廠(chǎng)商的資源，雖說(shuō)招牌沒(méi)云大廠(chǎng)那么響亮，但處理問(wèn)題效率很快，一個(gè)電話(huà)就可以解決問(wèn)題，流程并不繁瑣復(fù)雜。

反觀國(guó)內(nèi)幾家知名云大廠(chǎng)，客戶(hù)無(wú)論大小，都在大廠(chǎng)身上吃過(guò)服務(wù)的虧。

小客戶(hù)不必說(shuō)，要處理問(wèn)題還是得提交工單走流程。大客戶(hù)雖說(shuō)有專(zhuān)屬銷(xiāo)售在跟進(jìn)，但對(duì)應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量，有時(shí)只能用“敷衍”來(lái)形容。

例如萬(wàn)科，論金額已是千萬(wàn)級(jí)客戶(hù)，論名氣也是行業(yè)龍頭。但據(jù)業(yè)內(nèi)人透露，即便知名如萬(wàn)科，之前分配到的服務(wù)資源，也才半個(gè)BD。

萬(wàn)科不是沒(méi)有投訴過(guò)，但云廠(chǎng)商的對(duì)策也只是更換了BD的人選，服務(wù)流程和質(zhì)量未見(jiàn)絲毫改善。

可是在國(guó)外云廠(chǎng)商身上，這種服務(wù)很難見(jiàn)到。

“AWS在服務(wù)萬(wàn)科這類(lèi)千萬(wàn)級(jí)的客戶(hù)時(shí)，光是SA（服務(wù)顧問(wèn)）都會(huì)配備2個(gè)，幫助客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)架構(gòu)梳理和渠道規(guī)劃。”有行業(yè)人士表示。

除為大客戶(hù)配備充足的專(zhuān)屬服務(wù)人員外，AWS整個(gè)服務(wù)流程和體系搭建也比較完善。

作為一個(gè)客戶(hù)，你只要有意向遷移至AWS，隨后AWS就有兩大團(tuán)隊(duì)為你提供相應(yīng)的服務(wù)支持，全流程確保你能用上云、用好云。

在前期遷移環(huán)節(jié)，由于技術(shù)能力、人員等方面的限制，許多客戶(hù)可能無(wú)法單獨(dú)完成遷移。這時(shí)，你只需要支付一定的費(fèi)用，AWS產(chǎn)品服務(wù)團(tuán)隊(duì)就會(huì)幫助你完成云的遷移、落地服務(wù)。具體費(fèi)用一般結(jié)合遷移的難度、遷移時(shí)長(zhǎng)、遷移人數(shù)綜合決定。

在遷移完成后，你可以繼續(xù)支付一定的服務(wù)費(fèi)用，AWS會(huì)指派一位專(zhuān)門(mén)的技術(shù)客戶(hù)經(jīng)理與你對(duì)接，確保提供上線(xiàn)之后業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。

而國(guó)內(nèi)部分廠(chǎng)商為了增速，犧牲了太多東西，也滋生出無(wú)數(shù)規(guī)則上的漏洞。

雙算，本是化解直銷(xiāo)與代理商矛盾的唯一解法

雙算不僅造成大公司生態(tài)的劣幣驅(qū)逐良幣，也讓作為云廠(chǎng)商的服務(wù)大打折扣——那云廠(chǎng)商當(dāng)初，又為何要采用雙算？

其實(shí)雙算的出現(xiàn)，是為解決直銷(xiāo)與代理商獲客的沖突。

做增長(zhǎng)、沖營(yíng)收、重規(guī)模，是云廠(chǎng)商在發(fā)展之初奉行不變的戰(zhàn)略。也由此，前幾年云廠(chǎng)商的生態(tài)伙伴注冊(cè)管控比較寬松，只要你是一家公司，就能通過(guò)官網(wǎng)注冊(cè)成為合作伙伴，獲得代理銷(xiāo)售的資格。

但在這一階段，倘若雙方都恰巧對(duì)接到了同一個(gè)客戶(hù)，不算原廠(chǎng)的業(yè)績(jī)，直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)就沒(méi)動(dòng)力；不給渠道返傭，伙伴關(guān)系就會(huì)生嫌隙。

騰訊會(huì)議是解決這一矛盾的典型案例，雷峰網(wǎng)曾在《騰訊會(huì)議「生態(tài)」反思錄：找對(duì)人、分對(duì)錢(qián)、管住手》文章中分析過(guò)騰訊會(huì)議的生態(tài)建設(shè)。

2020年底，由于疫情的催化，線(xiàn)上會(huì)議需求逐漸常態(tài)，為企業(yè)提供更多部署、支持和服務(wù)也變得更有必要，于是在2021年初，騰訊會(huì)議的生態(tài)建設(shè)被提上日程。

騰訊內(nèi)部人員透露，當(dāng)時(shí)云會(huì)議在業(yè)界比較新，能借鑒的也只有Zoom，但Zoom主要市場(chǎng)仍在美國(guó)，中國(guó)市場(chǎng)還沒(méi)那么普及。所以騰訊會(huì)議在生態(tài)搭建時(shí)，基本都需要自己摸索。

為解決業(yè)績(jī)分配問(wèn)題，一開(kāi)始騰訊會(huì)議參照了許多To B原廠(chǎng)的做法，采取單算。但實(shí)踐證明，這種分配方式并不合適。

他們的直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)在沿行業(yè)線(xiàn)開(kāi)拓時(shí)，很容易出現(xiàn)和代理伙伴“撞大客戶(hù)”的情況。

為爭(zhēng)奪客戶(hù)，許多代理商伙伴開(kāi)始?jí)旱蛢r(jià)、給打折等方式從其他同行手中“奪食”，這無(wú)形之中加速銷(xiāo)售之間的矛盾升級(jí)。

這顯然不是公司所想看到的。代理商與直銷(xiāo)相互撕扯，不僅會(huì)讓整體業(yè)績(jī)受損，同時(shí)后續(xù)服務(wù)也會(huì)受到影響。

于是騰訊會(huì)議出臺(tái)雙算制度。

“雖然會(huì)有一些損失，但減少了內(nèi)部沖突，有利于大家一起快速把這個(gè)市場(chǎng)做起來(lái)?！彬v訊內(nèi)部人員曾說(shuō)。

也的確，從后續(xù)代理商上的反饋看，雙算機(jī)制下，代理商的簽單速度提速了不少。

某代理商坦言，客戶(hù)認(rèn)可云大廠(chǎng)在這一市場(chǎng)的地位，而他們把直銷(xiāo)引入進(jìn)項(xiàng)目中，相當(dāng)于增加一個(gè)背書(shū)，項(xiàng)目簽單的整體難度也會(huì)降低。

“騰訊云的優(yōu)勢(shì)在于和老客戶(hù)的溝通會(huì)更便捷，而我們的優(yōu)勢(shì)是在POC測(cè)試、對(duì)接具體應(yīng)用部門(mén)，以及最后交付上都更專(zhuān)業(yè)。兩種優(yōu)勢(shì)疊加起來(lái)，在做蛋糕上，實(shí)現(xiàn)了1+1>2的效果?！?/p>

也因如此，過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間，各家云廠(chǎng)商紛紛采取雙算，以此換得增長(zhǎng)。原廠(chǎng)與伙伴相互配合、分工協(xié)作，這一階段里，雙算反而是一種“雙贏”。

取消雙算的代價(jià)，誰(shuí)能承受？

但隨著云服務(wù)加速滲透進(jìn)入千行百業(yè)，市場(chǎng)份額增長(zhǎng)到一定程度，云廠(chǎng)商的目標(biāo)從重營(yíng)收轉(zhuǎn)向了重利潤(rùn)，而代理商伙伴還在不斷增多，新的管理問(wèn)題也隨之而來(lái)。

在梯度激勵(lì)機(jī)制下，每一家代理商沖業(yè)績(jī)的情緒被充分調(diào)動(dòng)，每一家都拼命想夠到最高返傭，這就導(dǎo)致生態(tài)內(nèi)部互撬對(duì)方客戶(hù)，“扯皮”現(xiàn)象頻發(fā)。

若云廠(chǎng)商毫無(wú)動(dòng)作，便會(huì)如前文所言，優(yōu)質(zhì)代理商怨氣橫生；但若云廠(chǎng)商下定決心擺脫雙算，又會(huì)有另一批代理商利益直接受損。

考驗(yàn)云大廠(chǎng)魄力的時(shí)刻到了，阿里云正是率先“刮骨療傷”、決定取消雙算的廠(chǎng)商之一。

不久前，阿里云宣布的最新代理伙伴傭金政策，就對(duì)雙算踩下了一腳急剎車(chē)——這一決定，據(jù)說(shuō)還是由逍遙子親自拍板。

要取消雙算，必然要對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)進(jìn)行重新梳理，并且明晰每個(gè)客戶(hù)的歸屬問(wèn)題。

目前云廠(chǎng)商的客戶(hù)類(lèi)型大體分為三類(lèi)：一類(lèi)是直銷(xiāo)、代理商都共同跟進(jìn)的客戶(hù)，一類(lèi)是直銷(xiāo)、代理商分別跟進(jìn)的客戶(hù)，一類(lèi)是直銷(xiāo)、代理商都未跟進(jìn)過(guò)的客戶(hù)。

而阿里云推出的2024財(cái)年合作伙伴傭金政策，重點(diǎn)對(duì)原來(lái)直銷(xiāo)與代理商共同跟進(jìn)的客戶(hù)，進(jìn)行了重新的分配，并且劃分出了A/B/C/D/E/F的類(lèi)型：

A類(lèi)：由阿里云商業(yè)技術(shù)工程師 (BTE) 跟進(jìn)的阿里云頭部客戶(hù)

B類(lèi)：由阿里云商業(yè)技術(shù)工程師 (BTE) 跟進(jìn)的阿里云肩部客戶(hù)

C類(lèi)：由阿里云渠道銷(xiāo)售指派伙伴跟進(jìn)的客戶(hù)

D類(lèi)：伙伴自拓客戶(hù)，且無(wú)商業(yè)技術(shù)工程師 (BTE)、渠道銷(xiāo)售、電銷(xiāo)跟進(jìn)的客戶(hù)

E類(lèi)：阿里云電銷(xiāo)跟進(jìn)的客戶(hù)

F類(lèi)：公?？蛻?hù)，即無(wú)商業(yè)技術(shù)工程師 (BTE)、渠道銷(xiāo)售、電銷(xiāo)、伙伴關(guān)聯(lián)跟進(jìn)的阿里云注冊(cè)客戶(hù)

從上述分配來(lái)看，阿里云將大部分頭部、肩部客戶(hù)、以及小客戶(hù)都收歸至直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，只有腰部客戶(hù)則有代理商跟進(jìn)。

一位云大廠(chǎng)高管向雷峰網(wǎng)感慨道，“到了現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候，云廠(chǎng)商要先活下去，代理伙伴不可能還躺在過(guò)去的功勞簿上睡大覺(jué)。”

的確，這種分配規(guī)則已經(jīng)引發(fā)了個(gè)別代理商的不滿(mǎn)。在他們看來(lái)，此次重新分配會(huì)導(dǎo)致他們的業(yè)績(jī)大跳水。（更多信息，歡迎添加作者微信 mindy1857 交流）

雷峰網(wǎng)(公眾號(hào)：雷峰網(wǎng))了解到，華南一代理商原來(lái)服務(wù)了諸多A/B類(lèi)大客戶(hù)，年分銷(xiāo)總額達(dá)3億元，而本次調(diào)整后分銷(xiāo)總額直接縮水至5000萬(wàn)元，對(duì)應(yīng)的返傭金額也砍半，從2000萬(wàn)元降至不超過(guò)1000萬(wàn)元。

還有一家原來(lái)側(cè)重做E/F中小客戶(hù)市場(chǎng)的代理商，也因?yàn)榘⒗镌频男抡叱雠_(tái)，丟了近數(shù)百萬(wàn)的利潤(rùn)。

此外，有些代理商雖分配到C類(lèi)客戶(hù)，但新政策規(guī)定，分配的客戶(hù)只有產(chǎn)生增量業(yè)績(jī)，才能被計(jì)入到代理商業(yè)績(jī)中。例如，某代理商接手某C類(lèi)客戶(hù)時(shí)，該客戶(hù)已有400萬(wàn)元原始業(yè)績(jī)，按照新政策規(guī)定，只有代理商在此基礎(chǔ)上又簽單，這才算是代理商的業(yè)績(jī)。

做增量業(yè)績(jī)顯然不是一件容易的事。這就跟爬山一樣，越往上走，就越難攀登。

結(jié)合云市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，代理商同樣是做400萬(wàn)業(yè)績(jī)，從400萬(wàn)做到800萬(wàn)，自然比0做到400萬(wàn)要難得多。

當(dāng)然，阿里云在制定新政策時(shí)也考慮到了任務(wù)難度，不僅將大量腰部客戶(hù)商機(jī)分配給了優(yōu)質(zhì)代理伙伴，而且今年給出的返傭比例比往年都要高。比如，原來(lái)的月度返傭比例是10%，現(xiàn)今提升至15%。

“對(duì)云廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)，取消雙算后遺癥，帶來(lái)的業(yè)績(jī)波動(dòng)、改革陣痛，都是意料之中，畢竟每一次規(guī)則變動(dòng)背后，總會(huì)涉及到利益的再次分配，在這個(gè)過(guò)程中總會(huì)有公司遭殃，也會(huì)有公司受益。阿里云這次調(diào)整，總體向好，受益者也會(huì)更多。”

人們總是害怕變化，不過(guò)在同行的分銷(xiāo)高管和頭部代理商們看來(lái)，阿里云勇于越過(guò)山丘，無(wú)疑對(duì)分銷(xiāo)市場(chǎng)起到了積極的表率作用，能夠進(jìn)一步推動(dòng)生態(tài)企業(yè)，跟隨大公司在這個(gè)充滿(mǎn)不確定性的時(shí)代里一起進(jìn)化；也讓公司財(cái)務(wù)的治理，更加健康透明。

雙算是天使，還是魔鬼？

雙算制度，究竟是天使還是魔鬼？

事實(shí)上這個(gè)問(wèn)題，沒(méi)有一成不變的答案。它既能成為推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的引擎，又可能成為腐敗滋生的溫床。

在發(fā)展早期階段，云廠(chǎng)商采用雙算，雖然是“下血本”出了兩份錢(qián)，成本大增，但這筆錢(qián)也花得值當(dāng)，彌合了直銷(xiāo)與代理商之間的矛盾沖突，換取了增長(zhǎng)，不失為一種雙贏選擇。

而如今有些企業(yè)選擇取消雙算，也是一種順勢(shì)而為。

一方面，長(zhǎng)期推行雙算，所導(dǎo)致的種種貪污腐敗現(xiàn)象，急切需要企業(yè)加以整治。

任正非說(shuō)過(guò)：“如果公司任由腐敗發(fā)生，不在制度上做更多改進(jìn)和強(qiáng)化教育，公司就會(huì)走向滅亡。”

去年年底，馬化騰在騰訊內(nèi)部員工大會(huì)上，也指出過(guò)類(lèi)似的問(wèn)題。他強(qiáng)調(diào)，集團(tuán)內(nèi)部的貪腐問(wèn)題“真的是觸目驚心”，很多業(yè)務(wù)做不起來(lái)，并不是因?yàn)楣芾碚邌?wèn)題，也不是業(yè)務(wù)方向問(wèn)題，而是貪腐漏洞太大，業(yè)務(wù)被掏空。

另一方面，當(dāng)下云廠(chǎng)商已經(jīng)邁入新階段，營(yíng)收增速逐步放緩，公司自然需要考慮如何更好降低整體經(jīng)營(yíng)成本。云廠(chǎng)商所面臨的“內(nèi)憂(yōu)外患”，我們也在此前的文章中有過(guò)分析，眼下的降本增效行為，同樣有其合理之處。

換言之，任何一項(xiàng)政策其實(shí)都沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，只是要看如何在合適的階段，用合適的方式，取得一個(gè)各方的平衡。

正如電影《飛越瘋?cè)嗽骸符溈四谝粓?chǎng)群體治療會(huì)議上所言："權(quán)衡之道是一項(xiàng)藝術(shù)，一切政策都取決于它們被實(shí)施的方式和時(shí)機(jī)。"

關(guān)于云巨頭與代理商之間的利益沖突，本文還有許多內(nèi)幕未披露，添加作者微信 mindy1857 交流，接下來(lái)我們還將陸續(xù)推出云巨頭生態(tài)的系列稿件。

注：張華、劉世民皆為化名

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